Сервисная поддержка от «АльфаМилк» — то, на что можно положиться
В пищевом производстве каждая минута простоя оборудования — это не просто потеря времени, а риск снижения качества продукта и срыва плана.
Мы знаем, что линия должна работать, как настроенный рояль: точные движения, никакой фальши, стабильный ритм. Поэтому обеспечиваем поддержку при модернизации, расширении и замене узлов, чтобы линия всегда была на шаг впереди.
Что включает наша поддержка?
1. Диагностика и техническое обслуживание
Мы не ждём, пока возникнет проблема. Оперативно реагируем на обращения, проводим диагностику, корректируем настройки, выполняем плановое и внеплановое обслуживание. Если необходимо, наши механики и электрики устраняют неисправности и проводят качественный ремонт.
2. Технологическая экспертиза
Как проводим? Быстро и профессионально! Наши специалисты выезжают на предприятие, проводят детальный аудит производственных процессов и определяют, какие настройки оборудования требуют адаптации. Новые рецептуры? Настраиваем линии, корректируем режимы пастеризации, мойки, фильтрации, сушки и сыроделия.
И не забываем обучать персонал. Для них разрабатываем понятные инструкции и рекомендации, чтобы работа оборудования была точной, а производство — стабильным и эффективным.
3. Поддержка систем управления и автоматики
У нас всё под контролем, даже за тысячи километров. Удалённый мониторинг, настройка ПЛК, HMI, SCADA, внедрение новых алгоритмов — ничего не забудем и не упустим из виду. А при необходимости приедет инженер-автоматчик и выполнит точную настройку.
4. Запасные части всегда под рукой
Что-то вышло из строя? Ждать новой детали месяцами не придётся. У нас свой склад типовых компонентов и расходников. Быстрая замена деталей минимизирует простой, а значит исключает убытки.
Подберем оригинальные и совместимые аналоги и организуем доставку на ваше предприятие.
«Наша команда объединяет технологов, механиков и автоматчиков с опытом работы на оборудовании разных производителей. За плечами наших специалистов — более 40 успешных проектов по всему миру в сфере пищевой и биотехнологической промышленности».
Хотите чувствовать опору и надежность?
Мы берем эту ответственность на себя. И обеспечиваем ту самую поддержку.
«АльфаМилк»: когда маленькая неисправность — всего лишь повод позвонить нам. Остальное сделают профессионалы.
